Correios e Serasa ampliam renegociação de dívidas em agências físicas

Consumidores com dívidas poderão renegociar débitos presencialmente em mais de 10 mil agências dos Correios após parceria firmada com a Serasa para ampliar o acesso ao programa Novo Desenrola Brasil. Segundo as instituições, mais de 7,7 milhões de dívidas elegíveis estão disponíveis para negociação, com descontos que podem chegar a 90%.

A iniciativa busca facilitar o acesso às condições especiais de renegociação, principalmente para pessoas com dificuldade de utilizar canais digitais ou que preferem atendimento presencial. De acordo com o presidente dos Correios, Emmanoel Rondon, a estrutura física da estatal permitirá ampliar o alcance do programa em todo o país e oferecer suporte direto aos consumidores interessados em regularizar pendências financeiras.

A parceria acontece em meio ao aumento da inadimplência no Brasil. Dados da Serasa apontam que o país registrou 83,3 milhões de inadimplentes em abril, equivalente a mais da metade da população adulta. Para renegociar as dívidas, os consumidores podem utilizar os canais digitais da Serasa ou comparecer presencialmente a uma agência dos Correios com documento oficial com foto. As condições oferecidas presencialmente serão as mesmas disponíveis no ambiente digital.

Foto: Marcelo Camargo | Agência Brasil

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