Discussão aborda o equilíbrio entre a sustentabilidade financeira da entidade e a flexibilização de serviços essenciais, como saúde e parcerias comerciais.
Garantir a justiça financeira para quem mantém suas obrigações em dia e, ao mesmo tempo, oferecer amparo a quem passa por dificuldades prolongadas é um dos grandes desafios na gestão de entidades e prestadoras de serviços. A questão veio à tona na discussão sobre o suporte a usuários com histórico de inadimplência de longo prazo.
Segundo a gestão, não seria justo utilizar recursos financeiros arrecadados de unidades adimplentes para beneficiar quem, por vontade própria, acumulou débitos ao longo dos anos. A ponderação visa proteger a saúde financeira da instituição, que depende diretamente dessas arrecadações para se manter operacional.
Apesar do rigor em relação a certos auxílios financeiros diretos, a instituição adota uma postura flexível em frentes fundamentais, especialmente na área da saúde. Muitas vezes, o cidadão não possui condições de arcar com um plano de saúde ou odontológico particular, tornando o atendimento regulamentado um suporte crucial.
Além do apoio na saúde, os inadimplentes mantêm acesso a uma série de facilidades. Entre elas estão a utilização de serviços de transporte em vans e uma ampla rede de 3.400 empresas parceiras que oferecem descontos exclusivos.
A medida reforça o compromisso de buscar um meio-termos: preservar a equidade com os bons pagadores sem deixar de amparar a comunidade dentro dos limites estabelecidos pelos regulamentos vigentes.
Credito Marcio Cruz – Passaopano