Clientes do Banco do Brasil agora podem receber o comprovante de depósito em dinheiro diretamente pelo WhatsApp. A nova funcionalidade já está disponível nos terminais de autoatendimento da instituição financeira e faz parte das ações voltadas à agenda ambiental, social e de governança (ASG) do banco.
De acordo com o Banco do Brasil, a opção é facultativa. No momento de realizar o depósito, o cliente pode escolher entre receber o comprovante impresso ou digital. Para isso, basta selecionar a opção “Enviar por WhatsApp” na tela do terminal e informar o número de celular previamente cadastrado junto ao banco. O comprovante é enviado imediatamente após a operação.
Em nota, o Banco do Brasil destacou que a iniciativa reforça o compromisso com práticas sustentáveis e a redução do consumo de papel. Além do benefício ambiental, o envio digital proporciona mais comodidade, agilidade e segurança para os usuários, além de fortalecer a integração entre os canais físicos e digitais da instituição.
“O projeto está alinhado às diretrizes sustentáveis do banco, que busca constantemente soluções que gerem valor para a sociedade e para o planeta”, informou o BB.
A expectativa é de que a medida contribua para a economia de recursos e para a redução da reposição de insumos nos terminais de autoatendimento, ajudando a diminuir custos operacionais.